Desde el punto de viste de infraestructura, el usuario, es un consumidor de recursos cómputo, que accede a las aplicaciones e información, de manera diversa, de lugares diversos, como servicios disponibles para su trabajo, para su rol.

End User Computing es la actividad y herramientas, que provee y administra estos servicios de cómputo para el usuario. Con la problemática introducida en los conceptos detallados, nos propondremos desglosar la tecnología de Virtualización de Escritorios o VDI conceptualmente y como herramienta de valor para satisfacer los servicios del EU a la velocidad de los requerimientos y la dinámica seguridad necesarias de IT en la empresa.

 

Hablamos del EU, sus dispositivos y su escritorio. Ya virtualizado. ¿Ah, no? ¿Por qué?

El éxito de virtualizar los Servidores está claro, casi impensable volver al Servidor físico, pero.  ¿El escritorio?

Repasemos un poco la virtualización de Servidores, sin profundizar en lo técnico, el Servidor estaba en el Datacenter, su lugar natural, lo que hicimos es representar ese servidor de otra manera, encapsularlo y ponerlo en un “Host” físico más grande, consolidando su procesamiento y con beneficios enormes.

Cómputo, Memoria, Disco y Red, todo dentro de un objeto: la VM, con parámetros flexibles, fáciles de administrar, aumentando la disponibilidad y simplificando la gestión. Sumamos VM’s en algunos Servidores físicos, balanceamos y brindamos redundancia. En algunos crecimientos descontrolados dentro de la Empresa, equipos tipo PC dando servicio fuera del Datacenter pudieron virtualizarse y devolver a los responsables de IT su control, dándole visibilidad y gestión y mejorando el nivel de servicio.

Una vez convencido el responsable de IT que virtualizar es el camino, fue fácil su justificación y su despliegue en las empresas. El EU ni notó el cambio, él siguió haciendo las cosas desde su puesto de trabajo habitual, la aplicación no cambió y si se hicieron bien los deberes nadie notó el cambio, salvo mejoras, aunque el EU rara vez las reconoce, es más propenso a notar los problemas, más bien lo común fue preguntar: ¿Cómo anda todo, notaste algún cambio? No, todo normal. Ah, bueno, hace un mes que está todo virtualizado.

Luego de virtualizar, los responsables de IT empezaron a decir que si a los pedidos y proveer los requerimientos más rápido y dejar de ser la traba en la empresa, dando cierta proliferación de VMs, tema a cuidar.

IT es siempre un gasto en la empresa, pero el cambio pudo revertir en parte ese lugar, prediciendo las necesidades, proyectando sus inversiones y transformándose en un facilitador. La virtualización de Servidores no tiene vuelta atrás.

¿Entonces, por qué no virtualizamos los escritorios dentro de la empresa?

La tecnología está, y no le falta madurez, pero tenemos que “tocar” al EU.

Por otra parte el escritorio siempre estuvo fuera del Datacenter, desde la aparición de la PC, el concepto revolucionario de los 80’s, le dieron la idea de “personal” a la computadora de escritorio, su uso independiente de las aplicaciones centrales. El EU no es un aliado natural en esta transformación.